El CEO del Condado de Cook insta a tomar medidas contra las disparidades de atención médica

El jefe del tercer sistema de salud pública más grande del país hace un llamado a los líderes de los hospitales para promover agresivamente la inclusión y reducir las disparidades de atención médica, particularmente entre las poblaciones de pacientes lesbianas, gays, bisexuales y transgénero.

En un discurso pronunciado ante un salón de baile abarrotado en la reunión anual del American College of Healthcare Executives, en Chicago, el Dr. Ram Raju, CEO del Sistema de Salud y Hospitales del Condado de Cook, instó a los ejecutivos de atención médica a abordar el tema de la desigualdad en la atención médica. en.

"En ningún momento de la historia se necesita tanto su experiencia como hoy", dijo Raju.

Los pacientes de minorías raciales, étnicas y socioeconómicas a menudo no reciben atención debido a la falta de cobertura de seguro, la desconfianza en el sistema de salud y otros factores. Y cuando esos pacientes buscan atención, sus resultados de salud a menudo son peores, agregó Raju. En el pasado, los líderes de la salud "eran totalmente ajenos al papel que juega la diversidad cultural en los resultados", dijo. "Culpamos a los pacientes por no cumplir".

Raju enfatizó la necesidad de servicios especializados dirigidos a poblaciones minoritarias de pacientes, incluido el uso de intérpretes médicos y capacitación en sensibilidad del personal.

Para la comunidad LGBT, que según Raju ha enfrentado "exclusión, disparidades y barreras para la atención", mencionó una serie de lo que llamó "soluciones fáciles", como reemplazar el estado civil con el estado civil en los formularios del hospital y agregar un "transgénero". ”, Además de“ masculino ”y“ femenino ”, para capturar mejor los datos e indicar la aceptación de la identidad de los pacientes.

"Los líderes principales desempeñan un papel crucial en la creación de organizaciones diversas y culturalmente competentes", dijo Raju.

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