作为 Cook County Health 的患者,了解您的权利和责任可以帮助我们为您提供优质的医疗保健服务。
Cook County Health 包括以下设施:
小约翰·H·斯特罗格医院 库克县
公积金医院 库克县
库克县 Cermak 卫生服务
Ruth M. Rothstein 核心中心
门诊和社区卫生网络
库克县公共卫生局

患者权利与责任法案
您有权获得礼貌、尊重和优质的护理,包括:
在安全和康复的地方受到有尊严和尊重的对待。
获得可用且符合我们的使命和法律要求的医疗保健。
以您可以理解的方式接收有关您的护理和健康状况的最新信息。
从我们每位员工那里获得熟练和富有同情心的护理,并尊重您的文化、精神和个人价值观、信仰和偏好,无论您是谁、来自哪里或信仰什么。
为您的整个自我、身体和心灵接受医疗保健,包括测量和管理您的疼痛。
穿着个人服装、宗教或象征性物品,除非它们会干扰医疗程序或治疗或侵犯他人的权利
获得文化、宗教、田园、精神和心理服务。
要求翻译服务,包括手语(或其他符合您的视觉、言语或听力条件的方法),以便您了解有关您的医疗保健的信息。
接收有关您可能负责支付的医疗费用和任何保险限额的信息。您也可以询问有关经济援助资源的信息。
及时合理地回应问题和服务请求。
您有权了解您的治疗和健康状况 护理团队,包括权利:
让您选择的家庭成员或代表和您自己的医生及时通知您入院。
了解参与您的护理的团队成员的姓名和角色。
以您理解的方式参与您的护理计划流程。
接收有关您的医疗诊断、程序、治疗和康复前景的信息,包括所涉及的任何风险或并发症以及任何意外结果。
如果您未收到您理解的信息,则拒绝同意接受治疗或服务。
不受限制或隔离,除非出于医疗或安全目的必须使用这些方法。
持续护理,包括出院后为您推荐的护理信息。
使用我们的任何教育资源来了解您护理的不同部分。
获得关于您需要转移到另一个设施或组织的完整解释,包括转移以外的选择。转移必须被其他设施或组织接受。
拒绝转移到另一个设施或组织。
接收有关我们与您的住院或治疗相关的政策的信息。
您有权就您的护理做出决定,包括:
决定您是否同意接受治疗、护理和服务。
在被告知治疗期间该决定的后果后,在法律允许的情况下随时撤回您的同意。
向另一位医生征求第二意见。
询问家人,包括您的同性伴侣或决策者,或指定一名代表帮助您做出医疗保健决定。
获得有关预先指示的书面信息,并从医院工作人员那里获得帮助以创建、审查或更改预先指示。当您无法将您的护理意愿传达给我们时,预先指示可向医生和工作人员提供您对护理的意愿。此权利在您治疗期间的任何时间适用。
在生命结束时做出有关您的医疗保健的决定。我们支持您和您的家人或代表。这包括决定何时接受救生服务的权利,包括不使用法律允许的生命维持医疗的权利。这些决定可能会在您的治疗期间随时更改。
根据我们的法律责任和资源,让您的器官捐赠意愿得到遵守。
您有权获得与您的护理相关的任何研究或教育活动的信息,包括:
有关研究目的的信息。
您将参与的预期时间长度。
对要遵循的程序的清晰描述。
潜在利益、风险、不适和副作用的声明。
有关您可获得的可能有助于您健康的替代护理、治疗和服务的信息。
有权拒绝参加任何研究或教育活动,并知道您所接受的护理质量不会因为您不参加而改变。
随时撤回您参与研究或教育活动的同意的权利。
您享有隐私权,包括以下权利:
尊重您的个人隐私。您的护理、检查、治疗以及与工作人员的会面都应该保密和谨慎,您的个人偏好将得到尊重。
人身安全,包括获得保护或宣传服务。
免于任何形式的忽视、虐待、剥削或骚扰。
接收有关我们探视权政策的信息并选择您希望会见的探视者,包括配偶、同居伴侣、同性伴侣或家庭成员或朋友,除非探视者干扰您的医疗状况或治疗。您可以随时拒绝访客或来电。
接收我们的 隐私惯例通知。
期望与您的护理相关的所有通信和记录都将按照法律允许的方式保密。
在法律允许的情况下,向我们的设施索取您的医疗记录副本并请求更改您的记录。
在法律允许的情况下,请求了解您的医疗信息是如何被共享或披露的。
逐行查看您的医疗账单副本并对其进行解释。
您有权提出投诉或申诉并获得有关我们解决投诉或申诉的流程的信息,以及联系人姓名和有关在何处提出申诉或投诉的信息。
患者责任
帮助我们为您提供优质的健康 关心,你有责任:
向我们提供有关您健康的完整和准确信息,包括您现在或过去患过的疾病、疼痛、药物、过敏、维生素和您使用的家庭疗法。
遵循您推荐的治疗计划和说明。
当您有问题时提出问题,如果您不理解所提供的护理或您的护理计划的任何部分,请告诉您的医生或护士。
告诉您的医疗保健团队的任何成员您对所提供的护理可能有的任何不满。
尊重其他患者及其家人的权利、财产和隐私。
尊重我们的财产和设施。不要妨碍医院的运作。
遵守设施规章制度,包括探视时间, 传染病 控制措施、患者护理重点和安全标准。
以尊重和礼貌的方式与我们的员工、患者和访客进行所有互动。请不要使用不恰当的、有害的、威胁性的、粗鲁的、骚扰性的、辱骂性的、暴力的或歧视性的语言和行为。
保持约会,以及当您因任何原因无法预约时,通知您的提供者。
确保最大程度地履行对您的护理的任何财务义务。
接受因不遵循推荐的护理计划而导致的后果。
遵守禁止吸烟的规定。
非歧视声明
歧视是违法的。 Cook County Health 遵守适用的联邦民权法,不因种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别而歧视。 C乌克县卫生局 不会因为种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别而排斥或区别对待他们。
库克县卫生:
为残障人士提供免费帮助和服务,以便他们与我们进行有效沟通,例如:
合格的手语翻译
其他格式的书面信息(大字体、音频、可访问的电子格式、其他格式)
为主要语言不是英语的人提供免费语言服务,例如:
合格的口译员
用其他语言编写的信息