Atención experta desde tu sillón favorito
Para facilitarle la obtención de atención médica, Cook County Health ExpressCare ofrece atención inmediata virtual para ayudar a tratar problemas médicos básicos. Esto significa que puede hablar con un proveedor de salud autorizado de Cook County Health desde la comodidad de su hogar. Es rápido, fácil y conveniente: ¡todo lo que necesita es una computadora, tableta o teléfono inteligente y una conexión a Internet!
Beneficios de la atención inmediata virtual
Inmediato
Cuidado en el hogar
Privado
& Seguro
Fácil
Para utilizar
Iniciar una visita virtual de atención inmediata
Cook County Health ExpressCare ofrece visitas virtuales de atención inmediata de 11:00 a. m. a 7:00 p. m., de lunes a viernes. Próximamente se ofrecerán horarios de atención durante los fines de semana.
Este servicio está disponible para adultos y niños de todas las edades.
Lo que tratamos
Condiciones médicas
Salud del condado de Cook
ExpressCare trata
- COVID-19
- Síntomas del resfriado (nariz congestionada o que gotea, tos o estornudos)
- Infección de las vías respiratorias superiores
- Síntomas de gripe (fiebre o dolores)
- Erupción
- Infecciones de los senos nasales
- Dolor de garganta
- Alergias
- Asma
- Infección ocular
- Cortes o quemaduras menores
- Dolores menores, esguinces o distensiones
- Infección del tracto urinario
- Infección por levaduras
- Malestar estomacal o diarrea
- Otras situaciones que no son de emergencia
Qué
Salud del condado de Cook
ExpressCare no trata
- Sangrado severo o quemaduras
- Lesiones en la cabeza
- Dolor intenso e incontrolable
- Envenenamiento
- Vómitos severos
- Complicaciones del embarazo
- Recargas de medicamentos
- Trastornos por consumo de sustancias
- Afecciones de salud conductual como ansiedad, depresión, estrés, agotamiento, retraimiento u otra angustia emocional.
- Pensamientos de hacerse daño a sí mismo o a otros.
- Comportamiento violento, errático o agresivo
- Sentir que has perdido el contacto con la realidad.
- Certificaciones médicas FMLA
¿Cómo funciona una visita virtual de atención inmediata?
Las visitas virtuales de atención inmediata son una opción conveniente para ciertos tipos de citas. Durante la visita, podrá ver, escuchar y hablar con un proveedor de CCH, y este podrá verlo, escucharlo y hablar con usted.
Si tiene algún problema técnico, llame al 312-864-7225.
Hay intérpretes disponibles para pacientes que hablan español, polaco, mandarín, ruso, árabe, hindi y otros idiomas.
Debe estar en el estado de Illinois en el momento de su visita.
Asegúrese de estar en un lugar cómodo durante su visita. Un proveedor no podrá realizar una visita si usted conduce.
Puede invitar a miembros de su familia a la visita para participar en su proceso de atención, chatear con su proveedor y activar subtítulos y traducciones, utilizando los botones en la parte inferior de la pantalla.
Si hay una larga espera, recibirá un tiempo de espera aproximado y podrá decidir si desea esperar.
Consejos para su visita virtual de atención inmediata
Es posible que su proveedor pueda:
- Realizar un diagnóstico durante la visita
- Desarrollar un plan de tratamiento con usted
- Recetar medicamentos
Puede hablar con un proveedor de Cook County Health Express Care desde la comodidad de su hogar.
Sin embargo, si necesita ser atendido en persona, Cook County Health opera dos hospitales y una red de clínicas comunitarias convenientes en todo Chicago y los suburbios del condado de Cook.
Para hacer una cita para una cita en persona,
Estamos aquí para ti,
Incluso después de su visita virtual.
Queremos asegurarnos de que tenga acceso a atención médica continua. Su proveedor de Cook County Health Express Care puede conectarlo con un médico de atención primaria o un especialista según sus necesidades de salud para que pueda seguir recibiendo atención. En Cook County Health, su salud tiene un hogar.
Atención médica asequible
Cook County Health se compromete a atender las necesidades de atención médica de los residentes del condado de Cook, independientemente de su estado migratorio o su capacidad de pago.
Cook County Health Express Care acepta la mayoría de los planes de seguro. Visite nuestro Página de facturación y seguros Para más información.
Los asesores financieros pueden ayudarlo a determinar a qué beneficios de salud puede tener derecho, incluido CareLink, el programa de Cook County Health para ayudar a los pacientes a cubrir los costos médicos. Para hablar con un asesor financiero, llame al (312) 864-2224.
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