Jako Chief Administrative Officer for Operations & Development Craig Williams pracuje nad osiągnięciem efektywnego, wysoce zintegrowanego systemu opieki zdrowotnej. Ustanowił standardy dla ogólnosystemowego świadczenia wysokiej jakości opieki i doskonałości operacyjnej oraz współpracuje z liderami klinicznymi i kluczowym personelem administracyjnym w celu opracowania modeli opieki, które są skoncentrowane na pacjencie i wspierają wydajne modele świadczenia w wielu środowiskach opieki.

Przed dołączeniem do Cook County Health, pan Williams pełnił funkcję Chief Operating Officer w Northeast Hospital Corporation w Massachusetts oraz na stanowiskach kierowniczych w University of Minnesota Medical Center, Tufts Medical Center i Brigham and Women's Hospital. Posiada tytuł Master of Business Administration z Suffolk University w Bostonie, MA.