Cook County Health otrzymało nagrodę High Reliability Horizon Award 2024 od Press Ganey. Nagroda została ogłoszona na konferencji Press Ganey Human Experience (HX) w Orlando na Florydzie w tym tygodniu.
Nagroda Horizon Award przyznawana jest organizacjom opieki zdrowotnej, które traktują bezpieczeństwo jako bezkompromisową wartość i są na drodze do metodycznego wdrażania zasad i praktyk organizacji wysokiej niezawodności w zarządzaniu operacjami w celu zapobiegania zdarzeniom niepożądanym i optymalizacji wyników. Cook County Health było jednym z pięciu beneficjentów Nagroda Horizon 2024.
„To zaszczyt dla Cook County Health otrzymać tę krajową nagrodę za nasze osiągnięcia w zakresie poprawy jakości opieki i wyników leczenia pacjentów wykorzystując zasady wysokiej niezawodności” — powiedział dr Erik Mikaitis, tymczasowy dyrektor generalny Cook County Health. „Ta nagroda docenia ogromne wysiłki całego naszego zespołu CCH w tworzeniu kultury bezpieczeństwa i napędzaniu postępu jakościowego w całym systemie”.
Press Ganey to uznana w kraju firma zajmująca się poprawą wyników opieki zdrowotnej, która specjalizuje się w doświadczeniach pacjentów i wspiera organizacje opieki zdrowotnej w identyfikowaniu obszarów, w których mogą poprawić jakość opieki, zwiększyć odporność opiekunów w celu poprawy ogólnego bezpieczeństwa, jakości i doświadczeń związanych z opieką.