Rada Dyrektorów Wydziału Zdrowia Hrabstwa Cook jednogłośnie zatwierdziła trzyletni plan strategiczny mający na celu wytyczenie działań i celów systemu opieki zdrowotnej na lata 2017–2019. CCH rozpoczął procesy planowania strategicznego na początku tego roku, które obejmowały dziesiątki spotkań, prezentacji i dyskusji z personelem, członkami społeczności i Radą Dyrektorów CCH. Zatwierdzony plan strategiczny Impact 2020 jest dostępny tutaj. 

„Nigdy wcześniej system opieki zdrowotnej nie opracował tak dogłębnej analizy swoich operacji, rynku opieki zdrowotnej i, co najważniejsze, potrzeb swoich pacjentów i społeczności, i nigdy wcześniej nie było to tak kluczowe” — powiedział dr Jay Shannon, dyrektor generalny CCH. „Impact 2020 nie tylko zapewni, że system opieki zdrowotnej będzie w stanie zapewnić pacjentom opiekę światowej klasy w ciągu najbliższych trzech lat, ale także przygotuje CCH do rozwoju przez kolejne dziesięciolecia w imieniu mieszkańców hrabstwa Cook”.

Raport Impact 2020 przedstawia ambitną wizję przyszłości CCH, definiując strategiczne możliwości i ustanawiając ramy dla sukcesu systemu opieki zdrowotnej w środowisku po wejściu w życie ustawy o niedrogiej opiece zdrowotnej (ACA).

„Ustawa o niedrogiej opiece zdrowotnej wywarła ogromny wpływ na nasz system opieki zdrowotnej, zmuszając nas do stania się bardziej zintegrowanym, dostępnym i zorientowanym na pacjenta systemem opieki zdrowotnej” — powiedział dr Shannon. „Musimy teraz konkurować o pacjentów, którzy są nowo ubezpieczeni na mocy ustawy ACA, jednocześnie podtrzymując naszą misję służenia tym, którzy najbardziej potrzebują, ponieważ jeden na trzech naszych pacjentów pozostaje nieubezpieczony. Musimy osiągnąć tę modernizację, jednocześnie stając się bardziej niezależnymi finansowo. Przed nami wiele pracy, a ten plan zapewnia nam fundamenty do dalszego działania”.

Impact 2020 obejmuje szeroki zestaw taktyk mających na celu poprawę i ochronę zdrowia mieszkańców hrabstwa Cook, rozszerzenie dostępu do opieki i umożliwienie CCH świadczenia wysokiej jakości opieki w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku. Kluczowe taktyki obejmują:

• Inwestowanie w nowoczesne obiekty, renowacja lub wymiana ośrodków zdrowia i budowa nowych Regionalnych Ośrodków Ambulatoryjnych.
• Poprawa zadowolenia pacjentów w całym systemie opieki zdrowotnej poprzez zatrudnienie większej liczby dwujęzycznego personelu, wydłużenie godzin pracy przychodni i dostępności wizyt oraz skrócenie czasu oczekiwania.
• Opracowywanie i rozszerzanie programów zajmujących się społecznymi uwarunkowaniami zdrowia (niepewność żywnościowa, niekorzystne zdarzenia w dzieciństwie itp.).
• Dalszy rozwój usług z zakresu zdrowia psychicznego.
• Opracowywanie konkretnych podejść mających na celu zapewnienie ciągłości opieki nad populacjami mającymi kontakt z wymiarem sprawiedliwości.
• Rozwijający się plan opieki zdrowotnej CountyCare, Medicaid CCH, a także liczba pacjentów korzystających z podstawowej opieki zdrowotnej.
• Optymalizacja struktury planu zdrowotnego w celu obsługi nieubezpieczonych mieszkańców.

Plan strategiczny CCH zostanie przedstawiony Radzie Komisarzy Hrabstwa Cook 14 września^t do zatwierdzenia przez Radę 5 października^t spotkanie.