سياسة الخصوصية

فيما يلي سياسة الخصوصية لتطبيقاتنا المحمولة المنشورة. للعمل بشكل صحيح، قد تتطلب بعض ميزات هذه التطبيقات الأذونات التالية:

• الموقع الحالي لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) – يتطلب هذا التطبيق الوصول إلى بيانات الموقع لتحديد وعرض المرافق والمواقع القريبة منك.
• قراءة وكتابة الملفات والصور والفيديو والصوت – يتطلب التطبيق القدرة على القراءة والكتابة إلى ملفات جهازك والصور والفيديو والصوت لتنزيلها أو إرفاقها بالرسائل أو الزيارات.
• الوصول إلى الكاميرا - يتطلب هذا التطبيق الوصول إلى كاميرا هذا الجهاز لإجراء زيارات الفيديو وإرفاق الصور بالرسائل أو الزيارات.
• الوصول إلى الميكروفون – يتطلب هذا التطبيق الوصول إلى ميكروفون هذا الجهاز لإجراء زيارات الفيديو.
• الوصول إلى شبكة Wi-Fi والشبكة – يتطلب هذا التطبيق الوصول إلى حالة شبكة هذا الجهاز لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحصول على الدعم.
• الوصول إلى رقم IMEI – يتطلب هذا التطبيق الوصول إلى هوية المعدات المحمولة الدولية (IMEI) لهذا الجهاز لإجراء زيارات الفيديو.

Data Retention Information

Below is the data retention policy for our published mobile applications as it regards to the retention and deletion of personal and health-related information collected through the Cook County Health ExpressCare and MyCookCountyHealth App. It details the duration for which data is kept, users’ rights to request deletion, and the procedures for submitting such requests.

Data Retention

Cook County Health retains personal and health-related information only as long as necessary to provide services, maintain operational records, comply with legal and regulatory obligations, resolve disputes, and enforce agreements. The information collected through the Cook County Health ExpressCare and MyCookCountyHealth App is managed in compliance with applicable federal and state laws, including HIPAA where relevant. This ensures that data handling meets regulatory standards for privacy and security.

Data Deletion

Users have the right to request deletion of their account connection and associated personal information from the Cook County Health ExpressCare and MyCookCountyHealth App at any time. However, deleting access to the app may affect the ability to use account credentials for sign-in. Additionally, certain medical or operational records may still be retained when required by law, regulation, or for legitimate healthcare operations.

Users who no longer wish to use the app or receive communications through it can request removal of their account access by contacting Cook County Health directly.

How to Submit a Data Deletion Request

Requests for deletion of account access or personal data can be submitted by contacting Cook County Health through the following means:

Deletion requests will be reviewed and processed within a reasonable timeframe consistent with applicable legal and regulatory requirements.