تمكين
تجربة المريض

رعاية الخبراء من كرسيك المفضل

لتسهيل حصولك على الرعاية الطبية، تقدم خدمة Cook County Health ExpressCare رعاية فورية افتراضية للمساعدة في علاج المشكلات الطبية الأساسية. وهذا يعني أنه يمكنك التحدث إلى مقدم خدمة مرخص من Cook County Health من راحة منزلك. إنها سريعة وسهلة ومريحة - كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي واتصال بالإنترنت!

فوائد الرعاية الفورية الافتراضية

مباشر
الرعاية في المنزل

خاص
& يؤمن

سهل
للإستخدام

ابدأ زيارة رعاية فورية افتراضية

يقدم مركز Cook County Health ExpressCare زيارات رعاية فورية افتراضية من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة. سيتم فتح ساعات العمل في عطلة نهاية الأسبوع قريبًا.

هذه الخدمة متاحة للبالغين والأطفال من جميع الأعمار.

ما نعالجه

الحالات الطبية
صحة مقاطعة كوك
علاجات ExpressCare

ماذا
صحة مقاطعة كوك
لا يعالج ExpressCare

*الشروط المذكورة أعلاه هي إرشادات وليست قائمة كاملة. قد تكون الزيارات الشخصية ضرورية في بعض الأحيان. اتصل على 312-864-0200 لتحديد موعد شخصي. إذا كنت تعاني من حدث يهدد حياتك، فاتصل برقم 911 أو توجه إلى غرفة الطوارئ الأقرب على الفور.

كيف تعمل زيارة الرعاية الفورية الافتراضية؟

تعتبر زيارات الرعاية الفورية الافتراضية خيارًا مناسبًا لأنواع معينة من المواعيد. أثناء الزيارة، ستتمكن من رؤية وسماع والتحدث إلى أحد مقدمي خدمات الرعاية الفورية، وسيتمكنون من رؤيتك وسماعك والتحدث إليك.

إذا واجهت أي مشاكل تقنية، يرجى الاتصال بالرقم 312-864-7225.

يتوفر مترجمون للمرضى الذين يتحدثون الإسبانية والبولندية والمندرينية والروسية والعربية والهندية ولغات أخرى.

يجب أن تكون متواجدًا في ولاية إلينوي في وقت زيارتك.

تأكد من أنك في مكان مريح أثناء زيارتك. لن يتمكن مقدم الخدمة من إجراء الزيارة إذا كنت تقود السيارة.

بإمكانك دعوة أفراد عائلتك للزيارة للمشاركة في رحلة الرعاية الخاصة بك، والدردشة مع مقدم الخدمة الخاص بك، وتشغيل التسميات التوضيحية والترجمات، باستخدام الأزرار الموجودة أسفل الشاشة.

إذا كان هناك انتظار طويل، فسوف تتلقى وقت انتظار تقريبي ويمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد الانتظار.

نصائح لزيارتك للرعاية الفورية الافتراضية

ابحث عن مكان هادئ وخاص وذو إضاءة جيدة.
تأكد من تحديث جهازك وأغلق جميع التطبيقات الأخرى.
تأكد من أن لديك اتصالاً قوياً بالإنترنت أو بالشبكة الخلوية.
خذ بعين الاعتبار استخدام سماعات الرأس في حالة وجود ضوضاء في الخلفية.

قد يكون مقدم الخدمة الخاص بك قادرًا على:

يمكنك التحدث إلى أحد مقدمي خدمات الرعاية السريعة في مقاطعة كوك من راحة منزلك.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مقابلة شخص ما شخصيًا، فإن Cook County Health تدير مستشفيين وشبكة من مواقع العيادات المجتمعية الملائمة في جميع أنحاء شيكاغو وضواحي مقاطعة كوك.

لتحديد موعد للحضور الشخصي،

نحن هنا من أجلك
حتى بعد زيارتك الافتراضية.

نريد التأكد من حصولك على رعاية طبية مستمرة. يمكن لمزود خدمة الرعاية السريعة التابع لـ Cook County Health توصيلك بطبيب رعاية أولية أو أخصائي حسب احتياجاتك الصحية حتى تتمكن من الاستمرار في تلقي الرعاية. في Cook County Health، صحتك لها منزل.

رعاية بأسعار معقولة

تلتزم مؤسسة Cook County Health بتلبية احتياجات الرعاية الصحية لسكان مقاطعة كوك، بغض النظر عن وضعهم الهجري أو قدرتهم على الدفع.

تقبل شركة Cook County Health Express Care معظم خطط التأمين. تفضل بزيارة موقعنا صفحة الفواتير والتأمين لمزيد من المعلومات.

يمكن للمستشارين الماليين مساعدتك في تحديد المزايا الصحية التي قد تكون مؤهلاً لها، بما في ذلك برنامج CareLink التابع لـ Cook County Health لمساعدة المرضى على تغطية التكاليف الطبية. للتحدث مع مستشار مالي، اتصل على (312) 864-2224.

الرعاية الفورية (الزيارة الافتراضية)
arالعربية

ساعات عطلة CCH

يفتح مستشفى ستروجر ومستشفى بروفيدنت أبوابهما على مدار 24 ساعة في اليوم، و7 أيام في الأسبوع، بما في ذلك أيام العطلات الرسمية. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، يرجى الاتصال بالرقم 911 أو التوجه إلى قسم الطوارئ الأقرب إليك.

ستكون مراكز CCH الصحية مفتوحة لساعات محدودة خلال العطلات.

عيد الشكر – الخميس 28 نوفمبر 2024: مغلق

اليوم الذي يسبق ليلة الميلاد – الثلاثاء 24 ديسمبر 2024: 8 صباحًا – 4 مساءً

يوم عيد الميلاد – الأربعاء 25 ديسمبر 2024: مغلق

ليلة رأس السنة الجديدة – الثلاثاء 31 ديسمبر 2024: 8 صباحًا – 4 مساءً

يوم رأس السنة – الأربعاء 1 يناير 2025: مغلق