患者体验办公室

在库克县健康中心,我们相信卓越的护理不仅仅是世界一流的医疗服务。我们的患者体验办公室致力于确保您与我们一起的每一步都是积极、富有同情心的,并体现我们对卓越的奉献精神,包括患者的身体舒适度以及他们的教育、情感和精神需求。

您有过愉快的体验吗?请与我们分享更多信息,以便我们庆祝我们团队的出色工作。 [email protected].

患者关系

如需联系患者权益倡导者,请致电 312-864-0185 工作日上午 8:30 至下午 4:30 之间,或发送电子邮件至 [email protected].我们将尽快回复所有询问。

调查

我们非常重视患者的反馈。您可能会通过电话、邮件、电子邮件或短信收到一份调查问卷,询问您的就诊情况。我们关心您的意见并重视您的声音。我们利用这些宝贵的信息为所有患者提供尽可能最好的护理。

患者和家庭咨询委员会

库克县卫生局很荣幸在 Stroger 医院和 Provident 医院设立患者和家庭咨询委员会 (PFAC)。PFACS 为患者及其亲人提供了一个机会,让他们直接参与库克县卫生局患者的体验,并合作改善安全、质量和服务。如果您有兴趣加入 PFAC,请发送电子邮件 [email protected].

黛西奖

如需提名杰出护士获得黛西奖,请点击 这里.

患者体验办公室
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CCH 节假日营业时间

Stroger 医院和 Provident 医院全天 24 小时开放,每周 7 天,包括节假日。如果您遇到医疗紧急情况,请拨打 911,或前往最近的急诊室。

CCH 健康中心在假期期间开放时间有限。

圣诞节前夕 – 2024 年 12 月 24 日星期二:上午 8 点至下午 4 点

圣诞节 – 2024 年 12 月 25 日星期三:关闭

除夕 – 2024 年 12 月 31 日星期二:上午 8 点至下午 4 点

元旦 – 2025 年 1 月 1 日星期三:关闭