美国第三大公共医疗系统的负责人呼吁医院领导积极促进包容性并减少医疗保健差距，特别是在女同性恋、男同性恋、双性恋和变性患者群体中。

库克县卫生与医院系统首席执行官拉姆·拉朱博士在芝加哥举行的美国医疗保健行政管理学院年会上向挤满人的宴会厅发表演讲，敦促医疗保健行政管理者正面解决医疗保健不平等问题。

拉朱说：“历史上从来没有哪个时期像今天这样需要你们的专业知识。”

由于缺乏保险、对医疗体系不信任以及其他因素，种族、民族和社会经济少数群体的患者经常得不到治疗。拉朱补充道，当这些患者寻求治疗时，他们的健康状况往往更糟。过去，医疗领导者“完全忽视了文化多样性对治疗结果的影响”，他说。“我们责怪患者不服从治疗。”

拉朱强调需要针对少数族裔患者群体提供专门的服务，包括使用医学翻译和员工敏感性培训。

对于 LGBT 群体，拉朱表示该群体面临着“排斥、不平等和护理障碍”，他提出了一些他称之为“简单的解决方案”，比如在医院表格上用关系状态取代婚姻状况，除了“男性”和“女性”之外，增加“变性人”复选框，以更好地获取数据并表明对患者身份的接受。

拉朱说：“高层领导在创建多元化、文化能力强的组织方面发挥着至关重要的作用。”

阅读更多： 库克县首席执行官敦促采取行动消除医疗保健差距 | 现代健康汽车