库克县卫生局董事会一致通过了一项三年战略计划，以指导卫生系统从 2017 年到 2019 年的活动和目标。CCH 今年早些时候开始了战略规划流程，包括与员工、社区成员和 CCH 董事会进行的数十次会议、演示和讨论。 已批准的战略计划“Impact 2020”可在此处查阅。 

CCH 首席执行官 Jay Shannon 博士表示：“医疗系统从未对其运营、医疗保健市场以及最重要的患者和社区需求进行过如此深入的分析，而且这一点从未像现在这样重要。”“Impact 2020 不仅将确保医疗系统能够在未来三年内为患者提供世界一流的护理，而且还将使 CCH 在未来几十年内代表库克县居民蓬勃发展。”

Impact 2020 为 CCH 的未来描绘了宏伟的愿景，明确了战略机遇并为医疗系统在后平价医疗法案 (ACA) 环境下取得成功建立了框架。

Shannon 博士表示：“《平价医疗法案》对我们的医疗体系产生了巨大影响，促使我们成为一个更加一体化、更加便捷、以患者为中心的医疗体系。我们现在必须争夺根据《平价医疗法案》新投保的患者，同时仍坚持为最需要帮助的人提供服务的使命，因为我们三分之一的患者仍然没有保险。我们必须实现这一现代化，同时在经济上更加独立。我们面前还有大量工作要做，而这项计划为我们前进奠定了基础。”

Impact 2020 包括一系列广泛的策略，旨在改善和保护库克县居民的健康，扩大获得医疗服务的机会，并允许 CCH 在竞争日益激烈的环境中提供高质量的医疗服务。关键策略包括：

• 投资现代化设施，翻新或更换社区卫生中心并建设新的区域门诊中心。
• 通过招募更多双语工作人员、延长门诊时间和预约时间以及减少等待时间来提高整个医疗系统的患者满意度。
• 制定和扩大解决健康社会决定因素（粮食不安全、不良童年事件等）的计划。
• 行为健康服务持续扩大。
• 制定具体方法来确保对涉及司法的人群的持续护理。
• CountyCare、CCH 的 Medicaid 管理式医疗保健计划不断增长，初级保健患者数量也不断增加。
• 优化健康计划结构，为无保险居民提供服务。

CCH 的战略计划将于 9 月 14 日提交给库克县委员会^日 提交董事会 10 月 5 日批准^日 会议。