Preckwinkle 指出 John H. Stroger Jr. 医院急诊室等候时间缩短
库克县委员会主席托尼·普莱克温克尔 (Toni Preckwinkle) 和库克县卫生与医院系统 (CCHHS) 首席执行官拉马纳坦·拉朱 (Ramanathan Raju) 博士今天宣布,库克县约翰 H. 斯特罗格 Jr. 医院(CCHHS 的旗舰医院)在与患者护理相关的两个关键领域取得了重大进展。
斯特罗格医院急诊科的平均就诊时间减少了 60 多分钟。今年到目前为止,平均等待时间为 111 分钟,而 2011 年为 172 分钟。减少了 35%。未经就诊就离开急诊科的患者比例也从 12.34% 减少到 7.88%,下降了 36%。这些数字是通过分析电子医疗记录得出的,这些记录记录了患者进入医院、接受医生诊治和离开医院的时间。2011 年,斯特罗格医院共接待了近 139,000 名患者。
普莱克温克尔院长和拉朱医生均认为,急诊室等候时间缩短的推动力是他们共同努力改善患者服务,同时在医疗系统预算中采取战略性、数据驱动的成本削减措施。
医生减少了患者从进入急诊室到就诊之间的步骤。他们通过团队协作简化了流程,这样工作人员就可以登记患者,而护士可以询问问题以确定治疗级别,从而缩短了接受治疗所需的时间。
库克县委员会主席托尼·普莱克温克尔表示:“本届政府的首要任务是找到方法,使本县的医疗系统在不危及患者护理的情况下更具财务可持续性。虽然我们还有很多工作要做,以减少急诊室的等待时间,但等待时间的减少充分证明了我们的方法正在奏效。我感谢拉朱医生和 CCHHS 委员会的支持,我们正共同努力加强我们至关重要的公共卫生系统。”
普莱克温克尔主席和拉朱博士已采取重大措施削减 CCHHS 预算支出,同时努力提高为县居民提供的护理水平。在 2013 年预算中,CCHHS 和政府已努力确定了大约 $91 百万的重大支出削减:CCHHS 将通过加入全球健康交易系统(提供更优惠的价格)降低 $25 百万的供应成本。预算还消除了 365 个空缺职位,节省了 $22 百万;将其他空缺职位的资金水平降低了 $14 百万,并根据关键职位的额外招聘减少了 $13 百万的加班费。政府通过健康福利和医疗事故节省了 $9 百万;并减少了广告、旅行、交通等非服务相关账户,节省了 $8 百万。
2012 年,CCHHS 和政府部门共同努力,通过将空缺职位的资金水平减少 $20 百万,实现了 $41 百万的重大支出削减,通过更好地管理医疗福利支出实现了 $14 百万的节约,与普华永道会计师事务所重新谈判了一项合同以节省 $5 百万,并简化了 IT 项目以节省 $2 百万。
“医院系统的主要重点之一是将患者护理放在首位,”拉朱博士说。“当等待时间减少时,更多的患者就有机会接受治疗,并获得他们原本无法获得的医疗服务。我感谢普莱克温克尔院长的持续支持,确保库克县患者的需求是重中之重。”
约翰·H·斯特罗格医院这些关键领域的成本下降得益于总统绩效管理计划,该计划跟踪县内每个机构和部门的关键职能,以确定更有效地管理资源的方法。自成立以来,STAR 绩效管理计划提高了县内运营的透明度,并通过增加收入、降低成本和改善服务产生了可观的回报。
“绩效管理有助于实现普莱克温克尔总统的目标,即成为全国管理最好的县。其中的核心是高效且财务实力雄厚的医疗系统,”库克县首席绩效官 David LeBreton 表示。
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