مكتب تجربة المريض

في Cook County Health، نؤمن بأن الرعاية الاستثنائية تمتد إلى ما هو أبعد من الرعاية الطبية ذات المستوى العالمي. يلتزم مكتب تجربة المريض لدينا بضمان أن تكون كل خطوة من رحلتك معنا إيجابية وعطوفة وتعكس تفانينا في التميز بما في ذلك الراحة الجسدية للمريض، فضلاً عن احتياجاته التعليمية والعاطفية والروحية.

هل كانت تجربتك إيجابية؟ شاركنا المزيد من المعلومات حتى نتمكن من الاحتفال بالعمل الرائع الذي يقوم به فريقنا. [email protected].

علاقات المرضى

للتواصل مع أحد المدافعين عن المرضى، يرجى الاتصال بنا على 312-864-0185 بين الساعة 8:30 صباحًا و4:30 مساءً خلال أيام العمل، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]سوف نقوم بالرد على كافة الاستفسارات بأسرع وقت ممكن.

استطلاعات الرأي

إن آراء مرضانا مهمة بالنسبة لنا. قد تتلقى استبيانًا عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للاستفسار عن زيارتك. نحن نهتم بما تقوله ونقدر صوتك. نستخدم هذه المعلومات القيمة لتوفير أفضل رعاية ممكنة لجميع مرضانا.

مجالس استشارية للمرضى والعائلات

تفتخر Cook County Health بتقديم مجالس استشارية للمرضى والعائلات (PFACs) في مستشفى Stroger ومستشفى Provident. توفر مجالس استشارية للمرضى والعائلات فرصة للمرضى وأحبائهم لتقديم مدخلات مباشرة حول تجربة المرضى في Cook County Health والتعاون لتحسين السلامة والجودة والخدمات. إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى مجالس استشارية للمرضى والعائلات، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

جوائز ديزي

لترشيح ممرضة متميزة لجائزة ديزي، انقر فوق هنا.

مكتب تجربة المريض
arالعربية

ساعات عطلة CCH

يفتح مستشفى ستروجر ومستشفى بروفيدنت أبوابهما على مدار 24 ساعة في اليوم، و7 أيام في الأسبوع، بما في ذلك أيام العطلات الرسمية. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، يرجى الاتصال بالرقم 911 أو التوجه إلى قسم الطوارئ الأقرب إليك.

ستكون مراكز CCH الصحية مفتوحة لساعات محدودة خلال العطلات.

عيد الشكر – الخميس 28 نوفمبر 2024: مغلق

اليوم الذي يسبق ليلة الميلاد – الثلاثاء 24 ديسمبر 2024: 8 صباحًا – 4 مساءً

يوم عيد الميلاد – الأربعاء 25 ديسمبر 2024: مغلق

ليلة رأس السنة الجديدة – الثلاثاء 31 ديسمبر 2024: 8 صباحًا – 4 مساءً

يوم رأس السنة – الأربعاء 1 يناير 2025: مغلق