وافق مجلس إدارة صحة مقاطعة كوك بالإجماع على خطة استراتيجية مدتها ثلاث سنوات لتوجيه أنشطة وأهداف النظام الصحي من عام 2017 حتى عام 2019. بدأت CCH عمليات التخطيط الاستراتيجي في وقت سابق من هذا العام والتي تضمنت عشرات الاجتماعات والعروض التقديمية والمناقشات مع الموظفين وأعضاء المجتمع ومجلس إدارة CCH. الخطة الاستراتيجية المعتمدة، تأثير 2020، متاحة هنا. 

قال الدكتور جاي شانون، الرئيس التنفيذي لـ CCH: "لم يسبق للنظام الصحي من قبل أن طور مثل هذا التحليل المتعمق لعملياته وسوق الرعاية الصحية، والأهم من ذلك، احتياجات مرضاه ومجتمعه، ولم يكن الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى". "لن يضمن Impact 2020 أن النظام الصحي قادر على تقديم رعاية عالمية المستوى للمرضى على مدى السنوات الثلاث المقبلة فحسب، بل إنه يضع CCH أيضًا في وضع يسمح له بالازدهار لعقود قادمة نيابة عن سكان مقاطعة كوك".

يقدم تقرير Impact 2020 رؤية طموحة لمستقبل CCH، حيث يحدد الفرص الاستراتيجية ويؤسس إطارًا لنظام الرعاية الصحية للنجاح في بيئة ما بعد قانون الرعاية الميسرة (ACA).

"لقد كان لقانون الرعاية الميسرة تأثير هائل على نظامنا الصحي، مما دفعنا إلى أن نصبح نظامًا صحيًا أكثر تكاملاً وسهولة في الوصول إليه وتركيزًا على المريض"، كما قال الدكتور شانون. "يجب علينا الآن التنافس على المرضى الذين تم تأمينهم حديثًا بموجب قانون الرعاية الميسرة مع الاستمرار في دعم مهمتنا لخدمة الأكثر احتياجًا، حيث يظل واحد من كل ثلاثة من مرضانا غير مؤمن عليهم. يجب أن نحقق هذا التحديث مع تحقيق المزيد من الاستقلال المالي في نفس الوقت. هناك قدر كبير من العمل ينتظرنا وهذه الخطة توفر لنا الأساس للمضي قدمًا".

تتضمن مبادرة Impact 2020 مجموعة واسعة من التكتيكات المصممة لتحسين وحماية صحة سكان مقاطعة كوك، وتوسيع نطاق الوصول إلى الرعاية والسماح لـ CCH بتقديم رعاية عالية الجودة في بيئة تنافسية متزايدة. تتضمن التكتيكات الرئيسية ما يلي:

• الاستثمار في المرافق الحديثة وتجديد أو استبدال المراكز الصحية المجتمعية وبناء مراكز خارجية إقليمية جديدة.
• زيادة رضا المرضى في جميع أنحاء النظام الصحي من خلال توظيف المزيد من الموظفين ثنائيي اللغة، وتوسيع ساعات العيادة وتوافر المواعيد، وتقليل أوقات الانتظار.
• تطوير وتوسيع البرامج التي تعالج المحددات الاجتماعية للصحة (انعدام الأمن الغذائي، والأحداث السلبية في مرحلة الطفولة، وما إلى ذلك).
• الاستمرار في توسيع خدمات الصحة السلوكية.
• إنشاء نهج محددة لضمان استمرارية الرعاية للسكان المعنيين بالعدالة.
• نمو برنامج CountyCare، وخطة الرعاية الصحية المدارة Medicaid التابعة لـ CCH، بالإضافة إلى حجم المرضى في الرعاية الأولية.
• تحسين هيكل خطة الرعاية الصحية لخدمة السكان غير المؤمن عليهم.

سيتم تقديم الخطة الاستراتيجية لـ CCH إلى مجلس مفوضي مقاطعة كوك في 14 سبتمبر^ذ للموافقة عليها في اجتماع مجلس الإدارة في 5 أكتوبر^ذ مقابلة.