إشعار بحادثة أمن البيانات
سيارة إسعاف جوية برية فائقة الجودة
أبلغت شركة Superior Air-Ground Ambulance Service, Inc.، نيابة عن نفسها والكيانات والشركات الفرعية التابعة ذات الصلة، بما في ذلك Metro Paramedic Services, Inc. وIllinois Medi-Car, Inc.، ("Superior") مؤخرًا Cook County Health ("CCH") عن حادثة أمان بيانات ربما أثرت على معلومات مرضى CCH. يوفر هذا الإشعار معلومات حول الحدث، واستجابتنا له، والخطوات التي يمكن للأفراد المتأثرين اتخاذها للمساعدة في حماية معلوماتهم الصحية الشخصية والمحمية. تمتلك شركة Superior معلومات مرضى CCH لأن CCH تتعاقد مع خدماتها لتزويد المرضى بسيارات الإسعاف ووسائل النقل العام و/أو النقل بالشاحنات المجانية. تم إرسال نسخة من هذه الرسالة إلى المرضى المتأثرين إلى أحدث عنوان منزلي مسجل.
ماذا حدث؟ في مايو 2023، علمت شركة Superior بنشاط غير عادي داخل أنظمتها الحاسوبية. واتخذت على الفور خطوات لتأمين النظام وبدأت تحقيقًا شاملاً لتأكيد الطبيعة الكاملة ونطاق وتأثير الحدث. في 23 يونيو 2023، حدد التحقيق أن جهة غير مصرح لها قامت بنسخ ملفات معينة من الشبكة بين 15 مايو و23 مايو 2023. ثم عملت شركة Superior على إجراء مراجعة شاملة ومكثفة للملفات المتأثرة لتحديد وفهرسة المعلومات الموجودة ومن تتعلق به هذه المعلومات. كما عملوا على تحديد معلومات الاتصال لهؤلاء الأفراد. من المهم ملاحظة أنه لم تتأثر أي أنظمة أو سجلات CCH بهذا الحدث.
ما هي المعلومات التي كانت متضمنة؟ بناءً على التحقيق، ربما تأثرت معلومات مختلفة لكل فرد. تضمنت عناصر البيانات الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان ومكان الموعد.
ماذا نفعل. تعتبر شركة Superior مسؤوليتها عن حماية المعلومات التي بحوزتها أولوية قصوى. فور علمها بهذا الحادث، اتخذت خطوات فورية لتأمين أنظمتها وبدأت تحقيقًا شاملاً. منذ وقوع الحادث، تعمل شركة Superior على تزويد الأفراد المتضررين بإشعار دقيق وكامل. لقد اتخذت خطوات لمراجعة السياسات والإجراءات وأضافت تدابير أمنية إضافية. كما تقدم شركة Superior إشعارًا بهذا الحادث للأفراد المتضررين المحتملين إلى جانب إرشادات حول كيفية تمكين الأفراد المتضررين من حماية معلوماتهم بشكل أفضل. كما أخطرت شركة Superior الجهات التنظيمية الحكومية والفيدرالية ذات الصلة حسب الاقتضاء.
ما يمكنك فعله. تشجع CCH وSuperior الأفراد المتضررين على البقاء على دراية بحوادث سرقة الهوية والاحتيال المحتملة من خلال مراجعة كشوف الحسابات ومراقبة تقارير الائتمان المجانية بحثًا عن أي نشاط مشبوه واكتشاف الأخطاء.
لمزيد من المعلومات. إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذا الحادث، يرجى الاتصال بخط المساعدة المخصص لدينا على الرقم 1-833-566-2450، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً بالتوقيت الشرقي، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات الرسمية. يمكنك أيضًا الكتابة إلى Superior مباشرةً على العنوان: 395 W. Lake St., Elmhurst, Illinois 60126.