الدكتور راجو يناقش نظام مقاطعة كوك الصحي مع الرعاية الصحية الحديثة

يعتبر عدم المساواة ، من حيث الحصول على الرعاية ، مشكلة في كل من أمريكا وموطن الدكتور رام راجو في الهند. راجو ، الرئيس التنفيذي لنظام مستشفيات وصحة مقاطعة كوك الذي تديره الحكومة في شيكاغو ، شارك بقصصه حول كيفية استمرار نظام الطبقات في الهند ، الذي يهدف إلى تقسيم المجتمع بشكل دائم حسب الطبقية والعائلة ، في منع الفقراء من تلقي العلاج المناسب. هذا القلق بشأن الوصول لا يزال يبتلي أمريكا.

قال راجو: "حتى اليوم ، في أعظم دولة في العالم ، يعيش معظم الناس المتنوعين دون رعاية صحية كافية". "حتى عندما يحصلون على رعاية صحية ، فإن النتائج ليست جيدة مثل الأغلبية."

كان الموضوع الرئيسي لراجو الذي خاطب الجمهور في مؤتمر ACHE لقيادة الرعاية الصحية هو "الأفضل من خلال التضمين" ، وتحدث عن الحاجة إلى المزيد من الموظفين الطبيين والمترجمين ثنائي اللغة لتعكس السكان المرضى الذين تخدمهم. شارك راجو قصة عن فتاة من أصل إسباني تبلغ من العمر 10 أشهر أخذها والداها إلى طبيب الأطفال. تم تشخيص إصابة الطفل بفقر الدم ، وشرحت الممرضة ، باستخدام اللغة الإسبانية المكسورة ، التشخيص للوالدين. لم يتمكن الموظفون من شرح كمية الدواء التي يجب إعطاؤها للطفل بشكل صحيح ، وانتهى الأمر بالوالدين إلى إرباك القياسات ، وإرباك ملعقة كبيرة مع ملعقة صغيرة. في وقت لاحق ، تم نقل الطفل إلى غرفة الطوارئ بعد التقيؤ. قال راجو إن المترجم المؤهل كان سيمنع هذا الطفل من المرض.

لكن اللغة ليست سوى عائق واحد أمام التواصل السليم ، حيث تساهم أيضًا الصور النمطية العرقية والإثنية وسوء فهم ثقافة المريض.

قال راجو: "إذا كنت تعتقد ، مثلي ، أن الرعاية الصحية هي حق أساسي ، حق مدني ، حق من حقوق الإنسان - بصفتك قادة للرعاية الصحية ، يجب أن تخاطب هؤلاء السكان المتنوعين". "بالنسبة إلى المجموعات السكانية المتنوعة ، فأنا أدرج التنوع العرقي والإثني ، والتنوع الثقافي ، والتنوع الاجتماعي والاقتصادي ، والتنوع اللغوي ، وتنوع وضع الهجرة."
وقال راجو إنه كان ينبغي على المشرعين ربط إصلاح الهجرة بقانون حماية المريض والرعاية الميسرة. إنه منزعج من أن ACA تمنع المهاجرين غير الشرعيين من تلقي الرعاية من خلال تبادل التأمين الصحي ، حتى لو كان بإمكانهم دفع تكاليف التأمين.

قال راجو إن مقدمي الخدمات بحاجة إلى التركيز على بناء الثقة بين مجموعات الأقليات ، في إشارة إلى تجارب توسكيجي للزهري على الرجال الأمريكيين السود من عام 1932 إلى عام 1972 من قبل خدمة الصحة العامة الأمريكية. وقال: "لا يزال مقدمو الرعاية الصحية يعملون بجد لكسب ثقة المرضى الأمريكيين من أصل أفريقي".

[اقرأ أكثر]