الخطة الاستراتيجية الصحية لمقاطعة كوك 202-2025
مهمة
إنشاء إمكانية الوصول الشامل إلى أفضل خدمات الرعاية الصحية في العالم لجميع سكان مقاطعة كوك، بغض النظر عن القدرة على الدفع، حتى يتمكن الجميع من عيش حياتهم الأكثر صحة.
رؤية
لضمان الصحة
كحق من حقوق الإنسان.
قيم
الابتكار والتعاطف والمساءلة والاحترام والتميز والتعليم
الركائز الاستراتيجية
سلامة المرضى والتميز السريري والجودة
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- إنشاء معايير الجودة الخاصة بالمنشأة والأقسام.
- تعزيز المقاييس في المجالات الرئيسية مثل غسل اليدين والوقاية من الإنتان.
- تحسين نتائج المرضى.
العدالة الصحية وصحة المجتمع والتكامل
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- إنشاء مكتب للمساواة والإدماج.
- تم توزيع مليون لقاح ضد كوفيد-19.
- أجرى حملة محلية واسعة النطاق للحصول على لقاحات كوفيد-19.
- إنشاء مجالس استشارية مجتمعية.
القوى العاملة: المواهب والفرق
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- إطلاق مشروع تحسين عملية التوظيف.
- تنفيذ معارض التوظيف.
- إنشاء فريق عمل على مستوى النظام بأكمله معني بالتوعية بالصدمات في CCH.
المرونة المالية
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- تمكنت من إدارة ميزانية السنة المالية 2021 مع تحقيق نتائج إيجابية.
- إنشاء خطة تحول دورة الإيرادات.
- تم تحقيق أكثر من $14M وفورات من إعادة التفاوض على العقود.
تجربة المريض
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- إنشاء برنامج ملاحة للمريض.
- إطلاق مجلس استشاري لعائلات المرضى في مستشفى ستروجر.
- تحسين درجات رضا المرضى.
- تنفيذ مبادرة إيجاد الطريق.
التحسين والتنظيم وتحسين الأداء
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- إنشاء بوابة معلومات مجتمعية حول لقاح COVID-19 وأحد أكبر مراكز الاتصال الخاصة باللقاحات في ولاية إلينوي.
- تمت إعادة هيكلة نموذج تعاقد الرعاية المدارة الخاص بشركة CountyCare لمتابعة أفضل الممارسات في الصناعة.
- تم إنشاء وتنفيذ خطة تحسين الأداء المالي لشركة CountyCare بنجاح، بما في ذلك برامج اختبار ضغوط التدفق النقدي.
النمو والابتكار والتحول
تنزيل فيديو MP4ضمان أعلى جودة للخدمة وأفضل النتائج السريرية من خلال توفير الرعاية المناسبة للمرضى، في الوقت المناسب، وفي المكان المناسب.
المبادرات المنجزة أو الجارية:
- تم افتتاح مراكز صحية جديدة في أرلينغتون هايتس، ونورث ريفرسايد، وبلومونت كراجين.
- استثمر في التصوير والغسيل الكلوي وغيرها من التحديثات في مستشفى بروفيدنت.
- تم بناء قدرات الرعاية الصحية عن بعد.
- بدأت عملية إجراء الخطة الرئيسية للمرافق.
- إنشاء تعاون جديد مع مستشفيات أخرى.
اجتماعات مجلس المدينة المجتمعية
لتلقي مدخلات الموظفين أثناء عملية التخطيط الاستراتيجي، استضافت Cook County Health (CCH) اجتماعين افتراضيين لموظفيها قبل صياغة الخطة الاستراتيجية وأجرت استطلاع رأي للموظفين للحصول على تعليقات قيمة. أرسلت CCH رسائل بريد إلكتروني إلى الموظفين وأبلغتهم بفرصة المشاركة في الاجتماعات. في المجموع، حضر أكثر من 450 فردًا اجتماعات الموظفين.ملخص استطلاع رأي الموظفين
تلقت CCH ما يقرب من 400 رد على الاستطلاع. وشملت نقاط القوة التي لوحظت التزام CCH بالمحرومين، وجودة الرعاية / الخبرة السريرية، والقدرة على التعبئة للظروف الجديدة (على سبيل المثال، مواقع اللقاحات الجماعية). تشمل نقاط الضعف التي تم تحديدها تجربة المريض، والافتقار إلى المرونة في العمليات الداخلية، وتوظيف الموظفين - التوظيف والاحتفاظ بهم، وتحديد الأدوار والمساءلة. وشملت الفرص التي تم تسليط الضوء عليها الاستفادة من الأموال الفيدرالية للاستثمارات، وتطوير خطوط الخدمة للخدمات المتخصصة، والتخطيط الرأسمالي والاستثمار في المرافق / المعدات. وشملت التهديدات التي لوحظت موجات الوباء المستقبلية، والعمليات القديمة، واختيار المريض.
إنجازات إمباكت 2023
تحسين تصنيف CMS Star وتصنيف Leapfrog لسلامة المستشفى.
حصل على اعتراف وطني لبرامج أمراض القلب والسكتة الدماغية.
تحسين نتائج المرضى في حالات القرحة والسقوط.
تنفيذ برنامج ملاحة صحة الأم.
تلبية أو تجاوز معايير HEDIS والدفع مقابل الأداء.
افتتاح مرافق صحية جديدة في بلمونت كراجين، نورث ريفرسايد، بلو آيلاند وهاريسون سكوير.
حصلت CountyCare على تصنيف الجودة الأعلى.
التوقعات المالية لثلاث سنوات
العربية 
English 
Español de México 
Polski 
简体中文